Política de envío
¡Gracias por comprar en Synchronice Studio! Estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia de compra posible. Por favor, lee nuestra política de envíos detenidamente para entender cómo procesamos y entregamos tus pedidos.
Tiempo de Procesamiento:
La mayoría de los pedidos se procesan y preparan para su envío dentro de 3 a 7 días hábiles. Los artículos personalizados pueden tardar un tiempo adicional de 1 a 5 días en ser procesados.
Métodos de Envío:
Ofrecemos varias opciones de envío, incluyendo estándar, acelerado e internacional. Las tarifas de envío y los tiempos de entrega varían según el método de envío elegido y el destino.
Tarifas de Envío:
Las tarifas de envío se calculan en función del peso, dimensiones y destino de los artículos en tu pedido. Puedes ver las tarifas de envío durante el proceso de compra antes de confirmar tu pedido.
Tiempos de Entrega Estimados:
Envío Estándar: 3 a 7 días hábiles dentro de Estados Unidos. Envío Acelerado: 2 a 3 días hábiles dentro de Estados Unidos, dependiendo de la disponibilidad. Envío Internacional: Los tiempos de entrega varían según el país de destino y el método de envío elegido.
Seguimiento de Pedidos:
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación que contiene un número de seguimiento. Puedes usar el número de seguimiento para monitorear el progreso de tu envío en nuestro sitio web o en el sitio web del transportista.
Destinos de Envío:
Actualmente ofrecemos envíos dentro de Estados Unidos y a destinos internacionales seleccionados. Por favor, verifica en la página de pago las opciones de envío disponibles para tu ubicación.
Aduanas e Impuestos de Importación:
Para pedidos internacionales, los clientes son responsables de cualquier impuesto de aduana, impuesto o tarifa de importación impuesta por las autoridades de su país.
Envíos Perdidos o Retrasados:
En el raro caso de que tu envío se pierda o se retrase significativamente, por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente y trabajaremos para resolver el problema rápidamente.
Restricciones de Envío:
Algunos artículos pueden estar sujetos a restricciones de envío debido a su tamaño, peso o destino. Por favor, revisa las páginas individuales de los productos para conocer cualquier limitación de envío.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente en synchronicestudio@gmail.com.